Эффективные стратегии — Простые правила работы с возражениями для успешных переговоров
Каждое возражение – это возможность для диалога. При столкновении с сомнениями клиента важно не игнорировать их, а принимать активно. Слушайте внимательно и проявляйте интерес к его позиции, это значительно ускорит процесс достижения согласия. Формулируйте свои ответы так, чтобы они адресовали…